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客服專員

工作地點: 北京市海淀區 職位月薪: 5K-10K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 不限
年齡要求: 18-26歲 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職  
職位誘惑:
就近安排

崗位職責:
1、 通過現場、在線及電話形式,向用戶提供產品使用咨詢、意見反饋、投訴建議等應答服務。?
2、?維護公司與學校、老師的關系。? ?
3、?跟蹤用戶問題處理進度,提供結果反饋。??
4、?維護平臺內容的安全性、合法性。?
5、其他有利于提高用戶體驗的用戶服務工作。?
6、參與部分產品文檔編寫、競品調研等工作;
崗位要求:
1、?學歷不限
2、熟悉操作計算機,可完成工作文件撰寫;
3、具有較好的溝通能力;
4、工作細致,有耐心,勤奮踏實,有良好的服務意識與團隊合作精神;
5、有從事教育行業經驗者,優先考慮。
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北京希望谷教育科技有限公司

關注

行業:計算機服務(系統/數據/維護)

性質:私營企業

規模:50~100人

詳細地址:北京市海淀區中關村南大街甲6號中電信息大廈1503 查看地圖

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