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前臺主管

工作地點: 北京市西城區 職位月薪: 4K-5K [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1.聽從部門經理工作安排,做好前臺部門人員管理培訓及日常事務處理。
2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。
3.處理日常工作中的差錯,處理賓客有關投訴。
4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。
6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。

崗位要求:
1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。
2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。
3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。
5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
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企業形象圖

北京來不企業管理有限公司

關注

行業:酒店/旅游

性質:私營企業

規模:50~100人

詳細地址:北京市西城區大柵欄西街陜西巷16號 查看地圖

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